LEGAL
Retención y eliminación de datos
Esta página detalla, tabla por tabla, qué pasa con tu información cuando eliminas tu cuenta de Mesura, y por qué algunos datos financieros compartidos se anonimizan en lugar de borrarse de inmediato.
Mientras tu cuenta está activa
Tus movimientos, presupuestos y preferencias se conservan mientras uses la cuenta, en la base de datos de Mesura (Cloudflare D1). No se genera ninguna copia adicional por usuario: ni un Excel automático, ni una hoja de cálculo en Google Drive. Puedes descargar una copia cuando quieras desde Seguridad y privacidad → Tus datos.
Cloudflare conserva versiones recientes de la base completa para poder recuperarla ante un fallo. Esas versiones son de la base entera, no de tu cuenta por separado, y por eso durante ese período de recuperación un dato eliminado puede seguir existiendo dentro de una versión anterior hasta que ésta expira.
Si activas el registro por voz, la grabación tiene una vida útil de una sola petición: se envía al servicio de transcripción, se devuelve el texto y no se guarda en ninguna parte — ni el audio ni la transcripción. Del uso de la función solo queda un contador (hash irreversible de tu correo, fecha, duración estimada y resultado técnico) que existe para controlar el gasto y se elimina junto con tu cuenta.
Lo que existió antes de 2026 y ya no se crea
Esta sección habla del pasado. Nada de lo que sigue ocurre hoy. Si usaste Mesura antes de 2026 puede quedar todavía un archivo tuyo de esa época, y aquí está dónde y qué se hace con él.
Hasta 2026, Mesura copiaba tus movimientos a un Excel por usuario y, opcionalmente, a una hoja de cálculo dentro de una carpeta de Google Drive de la cuenta de Google que administra Mesura. Los movimientos de quien activaba esa función quedaban, por tanto, en una carpeta a la que la administración del servicio tenía acceso. Esa función se retiró: Mesura ya no escribe nada en Google Drive y Google ya no recibe tus movimientos — hoy sólo se usa para enviarte correos, como explica la Política de privacidad.
Los archivos que se crearon en su momento se eliminan al eliminar la cuenta y, para las cuentas activas, mediante un barrido que se ejecuta de forma deliberada y no automática. Si quieres confirmar el estado del tuyo o pedir que se elimine ahora, escríbenos.
Qué se elimina por completo al eliminar tu cuenta
- Tu cuenta (correo y contraseña) y todas tus sesiones activas.
- Tus movimientos que no involucran a otra persona (sin gasto compartido).
- Tu presupuesto general y tus presupuestos por categoría.
- Tus preferencias (moneda, tema, activación de IA y de resumen semanal).
- Tu historial de consentimientos.
- Tokens de verificación y de restablecimiento de contraseña pendientes.
- El registro de uso de IA asociado a tu cuenta (identificador y contadores, nunca contenía el texto de tus movimientos).
- Cualquier Excel heredado que hubiera quedado de la etapa anterior de respaldos.
- Tu acceso a la hoja heredada de Google Drive, si existía, que además se archiva (no queda visible ni editable).
- Invitaciones que emitiste y que nadie había usado todavía.
Qué se anonimiza en lugar de eliminarse
Si dividiste un gasto con otra persona que sigue usando Mesura, esa persona tiene su propio registro de cuánto le debes o cuánto te debe. Borrar por completo tu lado de ese registro dejaría su saldo incorrecto o inexplicable. Por eso:
- El monto, la categoría, la fecha y el estado de pago se conservan.
- El detalle/título del gasto se reemplaza por un texto genérico.
- Tu correo se reemplaza por un identificador anónimo, irreversible, que no permite volver a tu cuenta ni a tu correo original.
- Los pagos ya registrados contra esa deuda (fecha y monto) se conservan sin cambios — no contienen tu correo.
Qué no eliminamos
Invitaciones que ya fueron usadas por otra cuenta no se modifican: pertenecen al historial de esa otra cuenta, que sigue activa. Los registros de eventos de seguridad (por ejemplo, un intento de inicio de sesión) están identificados por un hash de tu correo, no por tu correo en texto plano, y se conservan por un tiempo limitado con fines de auditoría y prevención de abuso.
Plazos
La eliminación de tu cuenta y tus datos en la base de Mesura ocurre de inmediato al confirmar la solicitud. Si tu cuenta tenía una hoja heredada en Google Drive, se envía a la papelera de la cuenta de Google que administra Mesura, donde Google la conserva de forma recuperable por un período limitado antes de un borrado definitivo — esto es un comportamiento estándar de Google Drive, no configurable por Mesura.
Además, tus filas eliminadas pueden seguir existiendo durante un tiempo limitado dentro de las versiones de recuperación que Cloudflare mantiene de la base completa, hasta que esas versiones expiran. No son consultables por función alguna de la app.
Solicitar eliminación
Desde la app: Perfil → Tus datos → Eliminar cuenta. Sin iniciar sesión: solicitud externa de eliminación. Dudas: mesuraiapp@gmail.com.